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[null,null,"  ",null,null,"SISTEMA DE GESTION",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código: GCO-FR-027"]
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[null,null,null,null,null,"FORMATO CAPTURA GESTIÓN PQRSDO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 2"]
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["No. Radicado\n","Fecha de Radicado/recepción\nDD/MM/AAAA","DÍAS A VENCER","ALERTAS",null,"REMITENTE",null,null,"MECANISMO DE RECEPCIÓN",null,null,null,null,null,"CAUSAL (no aplica otros) ",null,null,null,null,null,"ASUNTO:DESCRIPCION DE LA PQRSD","ASUNTO: RESUMEN DESCRIPCION O CAUSAL","GESTION:OBSERVACIONES DE LA GESTION REALIZADA","FUNCIONARIO GESTION","TIPO (asunto)\n",null,null,null,null,null,null,null,"ESTADO PQRSD",null,"TIPO RESPUESTA",null,"No. radicado","Fecha respuesta","Tiempo respuesta"]
[null,null,null,null,"DIAS","ID USUARIO/CODIGO BARRIO","DOCUMENTO DE IDENTIDAD","NOMBRES Y APELLIDOS","Ventanilla atención","Ventanilla Radicación","Formato electrónico Pagina Web","Correo Electrónico","Buzon de Sugerencias","Telefónico","Comercial",null,"Acueducto","Acueducto","Alcantarillado","Alcantarillado",null,null,null,null,"Petición","Queja","Reclamo","Sugerencia","Denuncia","Otros"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Facturación","Otro","Instalacion","prestacion","Instalacion","prestacion",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL.INF.","SOL.INF.   OTRAS ENTIDADES","OTROS","CERRADA","ABIERTA","POSITIVA","NEGATIVA"]
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["2022-140-001988-2","2022-03-14",14,{"$f":"IF(E9<0,\"Vencido hace \"&E9&\" días\",IF(E9=0,\"Vence hoy\",IF(E9<4,\"Tiene x días\",\"Faltan \"&E9&\" días\")))","v":{"$error":"#REF!"}},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"JAC VEREDA CAMPO GALA SECTOR LA CHAVA","bmauricio79@hotmail.com","BORIS MAURICIO CELIS SUAREZ",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL INFORMACIÓN- ESTRATEGIAS PRESTACION DE SERVICIO A NIVEL RURAL","SOL INFORMACIÓN- ESTRATEGIAS PRESTACION DE SERVICIO A NIVEL RURAL",null,"SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,1,null,null,null,1,null,null,null,null,{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B9,AL9,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-140-002062-2","2022-03-15",10,{"$error":"#REF!"},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"LFMC SAS","lfmservicios@gmail.com","LUIS FERNANDO MERCHAN CRESPO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL PLANOS DE REDES DE ACUEDUCTO","SOL PLANOS DE REDES DE ACUEDUCTO","SE OTORGA INFORMACIÓN REQUERIDA","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"\t20221200016001","2022-03-17",{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B10,AL10,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-140-002232-2","2022-03-22",10,{"$error":"#REF!"},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"DESARROLLO CIUDAD BERMEJA","nelsonv1514@gmail.com","NELSON VESGA TERRAZA",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL INFORMACIÓN- EXPEDICIÓN DISPONIBILIDAD DE SERVICIO","SOL INFORMACIÓN- EXPEDICIÓN DISPONIBILIDAD DE SERVICIO",null,"SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,1,null,null,null,1,null,null,null,null,{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B11,AL11,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-140-002285-2","2022-03-24",15,{"$error":"#REF!"},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"BARRIO NUEVA ESPERANZA","316 4303890","SANTIAGO GÓMEZ MORENO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL DISPONIBILIAD DE SERVICIO","SOL DISPONIBILIAD DE SERVICIO","SE INDICA EL PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"\t20221200017281","2022-03-25",{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B12,AL12,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-140-002281-2","2022-03-24",15,{"$f":"IF(E13<0,\"Vencido hace \"&E13&\" días\",IF(E13=0,\"Vence hoy\",IF(E13<4,\"Tiene x días\",\"Faltan \"&E13&\" días\")))","v":{"$error":"#REF!"}},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"ALCALDÍA DISTRITAL","heyner.mancera","HEYNER MANCERA RINCON",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL DISPONIBILIDAD PARQUE GALÁN","SOL DISPONIBILIDAD PARQUE GALÁN","SE OTORGA CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"\t20221200017861","2022-03-29",{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B13,AL13,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-140-002467-2","2022-03-30",15,{"$f":"IF(E14<0,\"Vencido hace \"&E14&\" días\",IF(E14=0,\"Vence hoy\",IF(E14<4,\"Tiene x días\",\"Faltan \"&E14&\" días\")))","v":{"$error":"#REF!"}},{"$f":"#REF!-#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},"DORADO PLAZA","fatimacastro.ing@gmail.com","FATIMA MERCEDES CASTRO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOL REVISIÓN DE DISEÑOS HIDROSANITARIOS","SOL REVISIÓN DE DISEÑOS HIDROSANITARIOS","SE INDICA EL PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE REVISIÓN DE DISEÑOS HIDROSANITARIOS","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,20221200018311,"2022-03-30",{"$f":"(NETWORKDAYS.INTL(B14,AL14,1,#REF!)-1)","v":{"$error":"#REF!"}}]
["2022-130-00550-2","2022-01-26",null,null,null,"BARRANCABERMEJA",133793229,"CRISTHIAN ADRIANO PAEZ REYES",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"POR MEDIO DEL PRESENTE SE PERMITE PRESENTAR DERECHO DE PETICIO CONFORME  LO ESTIPULA EL ART. 23 DE LA CONSTITUCION NACIONAL, EN CONCORDANCIA CON LO ESTABLECIDO EN EL ART. 13 Y SS DEL CPACA ASI COMO LO REGULADO EN MATERIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS MEDIANTE LEY 142 DE 1994 EN CONCORDANCIA  CON LO ESTIPULADO ","PETICION DE INFO","SE HACE ENTREGA DE LA INFORMACION SOLICITADA Y REQUERIDA POR EL QUEJOSO","WILLIAN CARRASCAL MADELEIN",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001099-1","2022-03-03",26]
["2022-140-000689-2","2022-01-28",null,null,null,"BARRANCABERMEJA",133793229,"CRISTHIAN ADRIANO PAEZ REYES",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"DERECHO DE PETICION DE INFORMACION Y SOLICITUD DE DOCUMENTOS ","COPIA DE PETICION","SE HACE ENTREGA DE LA INFORMACION SOLICITADA Y REQUERIDA POR EL QUEJOSO","WILLIAN CARRASCAL MADELEIN",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001099-1","2022-03-03",24]
["2022-140-000944-2","2022-02-07",null,null,null,"BARRANCABERMEJA",133793229,"CRISTHIAN ADRIANO PAEZ REYES",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"DERECHO DE PETICION DE INFORMACION Y SOLICITUD DE DOCUMENTOS ","COPIA DE PETICION","SE HACE ENTREGA DE LA INFORMACION SOLICITADA Y REQUERIDA POR EL QUEJOSO","WILLIAN CARRASCAL MADELEIN ",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001099","2022-03-03",18]
["2022-130-001075-2","2022-02-10",null,null,null,"SECRETARIO DE PLANEACION","N/A","JAIME ENRIQUE PEÑA ROBLES",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"EN ATENCION A SU SOLICITUD LA SECRETARIA DE PLANEACION REMITE EL USO DE SUELO IDENTIFICADO EN EL ASUNTO, PARA SU CONOCIMIENTO Y FINES  PERTINENTES","PETICION","LA EMPRESA INFORMA QUE SE OTORGA CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD PARA ADECUACION DE ACOMETIDA","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001117-1","2022-03-03",15]
["2022-140-001137-2","2022-02-11",null,null,null,"LA ESPERANZA","N/A","HARAOL MANUEL PARAJO ULLOA",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE MANIFIESTA CON SU DEBIDO RESPETO QUE LOS DAÑOS OCACIONADOS DE LA OBRA, DONDE AFECTA A LA COMUNIDAD SE TIENEN TESTIGOS INCLUYENDO A EL SEÑOR PONTON, DE IGUAL FORMA SE SEGUIRA DANDO A CONOCER ESTE CASO EN MEDIOS DE COMUNIDACION","PETICION","NO REQUIERE RESPUESTA","WILLIAN CARRASCAL WILLIAN MORRIS",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"N/A","N/A",1]
["2022-140-001230-2","2022-02-16",null,null,null,"CAS","N/A","ANA CELINA CASTELLANOS VELANDIA",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"DE ACUERDO A LA SOLICITUD PRESENTADA, RELACIONADA CON LA MODIFICACION DEL CRONOGRAMA DEL PSMV ","PETICION","SE REALIZO MESA TECNICA DE TRABAJO EN LA SALA DE JUNTAS CAS SEDE PRINCIPAL EN EL QUE SE ESTABLECIERON VARIOS COMPROMISOS CON EL FIN DE REALIZAR UN TRABAJO ARTICULADO QUE PERMITA LA CONSTRUCCION DE UN DOCUMENTO CON ALCANCE TOTAL DE PLANEACION DEL SANEAMIENTO DEL DISTRITO","VICTOR DE LA CRUZ",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001659-1","2022-03-22",23]
["2022-140-001282-2","2022-02-17",null,null,null,"SECRETARIO DE INFRAESTRUCTURAS","N/A","OSCAR CONTRERAS LAZARO",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD DE ACOMPAÑAMIENTO DE VISITA TECNICA Y DISPONIBILIDAD PARA EL ALCANTARILLADO PLUVIAL","PETICION","SE REALIZO EL ACOMPAÑAMIENTO","SANDRA FONSECA",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"NRR",null,1]
["2022-140-0001474-2","2022-02-28",null,null,null,"BARRANCABERMEJA","N/A","OSCAR CONTRERAS LAZARO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD DE PERMISO DE INGESO A LAS MINIPTARS Y ACOMPAÑAMIENTO A INSPECCION TECNICA","PETICION","SE REALIZO EL ACOMPAÑAMIENTO","WILLIAN CARRASCAL",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"NRR",null,1]
["2022-140-001568-2","2022-03-02",null,null,null,"UNIPAZ",null,"KELLY JOHANA GOMEZ JIMENEZ",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD DE LOS RESULTADOS FISICO-QUIMICOS REALIZADOS A LAS AGUAS RESIDUALES DOMESTICAS","PETICION","LA EMPRESA INFORMA QUE SU SOLICITUD DE INFORMACION FUE ENVIADA SATISFACTORIAMENTE","VICTOR DE LA CRUZ",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001450-1","2022-03-11",7]
["2022-140-001741-2","2022-03-09",null,null,null,"PRESIDENTE J.A.C.",91440082,"ROBINSON GIL REYES",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VISITA TECNICA PTE JAC B. LOS LAGOS TUBERIA AGUAS RESIDUALES","PETICION","SE INFORMA QUE SE REALIZO VISITA TECNICA AL SECTOR DEL BARRIO LOS LAGOS EL DIA 11 MARZO 2022","WILLIAM CARRASCAL",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001578-1","2022-03-16",5]
["2022-140-001882-2","2022-03-10",null,null,null,"SECRETARIA MEDIO AMBIENTE","N/A","HUMBERTO VARGAS LEON",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACOMPAÑAMIENTOS A SENSIBILIZACION SOBRE VERTIMIENTO EN EL BARRIO NUEVA ESPERANZA","PETICION","SOLICITUD NO REQUIERE RESPUESTA, POR MOTIVO DE SER ACOMPAÑAMIENTO","WILLIAN CARRASCAL",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"N/A","N/A",1]
["2022-140-001882-2","2022-03-10",null,null,null,"SECRETARIA MEDIO AMBIENTE",null,"HUMBERTO VARGAS LEON",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACOMPAÑAMIENTO A SENSIBILIZACION SOBRE VERTIMIENTOS EN BARRIO NUEVA ESPERANZA","PETICION","NO REQUIERE RESPUESTA","KARINA GONZALEZ GAVIRIA",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"N/A","N/A",1]
["2022-140-001925-2","2022-03-11",null,null,null,"SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA","N/A","OSCAR CONTRERAS LAZARO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITU INFORMATIVA, VIAS A PAVIMENTAR MEDIANTE PROYECTO DE ALCANTARILLADO A INSTALAR PROXIMAMENTE EN BARRIO PABLO ACUÑA","PETICION DE INFOR","SE ADJUNTO PLANO DE LOCALIZACION DE LAS VIAS INTERVENIDAS CON EL PROYECTO CONSTRUCCION ALCANTARILLADO PLUVIAL EN EL BARRIO PABLO ACUÑA","WILLIAM MORRIS",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001665-1","2022-03-22",6]
["2022-140-001971-2","2022-03-14",null,null,null,"HECTOR JULIO NAVARRO BOHORQUEZ","N/A","HECTOR JULIO NAVARRO BOHORQUEZ",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD PERMISO PARA INSTALACION DE TUBERIA DE 6\" PVC DE AGUAS NEGRAS","PETICION","LA EMPRESA INFORMA QUE  PARA LA EXPEDICION DEL CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD /O FACTIBILIDAD DEL SERVICIO","ORLANDO MENDOZA",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001688-1","2022-03-23",6]
["2022-140-001990-2","2022-03-14",null,null,null,"SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA","N/A","OSCAR CONTRERAS LAZARO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITU INFORMATIVA, VIAS A PAVIMENTAR MEDIANTE PROYECTO DE ALCANTARILLADO A INSTALAR PROXIMAMENTE EN BARRIO PABLO ACUÑA","PETICION","SE ADJUNTO PLANO DE LOCALIZACION DE LAS VIAS INTERVENIDAS CON EL PROYECTO CONSTRUCCION ALCANTARILLADO PLUVIAL EN EL BARRIO PABLO ACUÑA","WILLIAM MORRIS",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-120-001665-1","2022-03-22",5]
["2022-140-002060-2","2022-03-15",null,null,null,"CLINICA SAN JOSE SAS",3204956568,"YISNEY DAYAN GRANADOS ZAFRA",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"LA CLINICA SAN JOSE SAS INFORMA SOBRE EL ENVIO DE LA FACTURA DEL SEGUNDO PAGO POR EL PUNTO DE VERTIMIENTO","PETICION","SE INFORMA QUE EN BASE A LA CARACTERIZACION FISICOQUIMICA DEL ARND DE UNO DE LOS PUNTOS DE VERTIMIENTO, NO CUMPLE CON LA NORMATIVA DEL LIMITE MAXIMO PERMISIBLE ESTABLECIDO, SE REQUIERE QUE SE TOMEN MEDIDAS","VICTOR DE LA CRUZ",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001724-1","2022-03-25",7]
["2022-140-002061-2","2022-03-15",null,null,null,"CORPORACION AUTONOMA REGIONAL",3108157696,"BIBIANA PAOLA GOMEZ CASTRO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD DE REVISION Y DE ACOMPAÑAMIENTO PARA VISITAS A LAVADEROS","PETICION","SE PERMITE INFORMAR QUE, ESTAREMOS ATENTOS A LAS SOLICITUDES DE ACOMPAÑAMIENTO DE VISITAS DE ACUERDO A LA PROGRAMACION","VICTOR DE LA CRUZ",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001703-1","2022-03-24",6]
["2022-140-002174-2","2022-03-18",null,null,null,"PRESIDENTE J.A.C. URB LOS CORALES",3115075449,"OSCAR ANDRES LOZANO ",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD CONSTRUCCION DE SUMIDERO EN EL AREA DE CONSTRUCCION DEL PARQUE GIMNASIO BARRIO LOS CORALES","PETICION","SE REALIZO VISITA TECNICA DE INSPECCION EN EL PARQUE COMUNITARIO DEL BARRIO LOS CORALES, SE TRASLADA PETICION A LA SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA","WILLIAM CARRASCAL",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001726-1","2022-03-29",6]
["2022-140-002221-2","2022-03-22",null,null,null,"SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA",3002326833,"SERGIO ANDRES RINCON LEAL",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SOLICITUD DE RELACION DE VIAS CON AGUAS DE BARRANCABERMEJA","PETICION","SE INFORMA QUE SE ADJUNTA PLANO DE LOCALIZACION Y UBICACIÓN DE LOS SUMIDEROS Y POZOS DE INSPECCION SEGÚN LAS DIRECCIONES","WILLIAM CARRASCAL",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001762-1","2022-03-29",5]
["2022-140-002224-2","2022-03-22",null,null,null,"CLINICA SAN JOSE SAS","-","YISNEY DAYAN GRANADOS ZAFRA",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CARACTERIZACION DE VERTIMIENTOS AL SISTEMA DE ALCANTARILLADO PUBLICO CLINICA SAN JOSE SAS","PETICION","SE INFORMA QUE EN BASE A LA CARACTERIZACION FISICOQUIMICA DEL ARND DE UNO DE LOS PUNTOS DE VERTIMIENTO, NO CUMPLE CON LA NORMATIVA DEL LIMITE MAXIMO PERMISIBLE ESTABLECIDO, SE REQUIERE QUE SE TOMEN MEDIDAS","VICTOR D E LA CRUZ",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001724-1","2022-03-25",3]
["2022-140-002264-2","2022-03-23",null,null,null,"CONCEJO BARRANCABERMEJA","-","LUIS ENRIQUE SANCHEZ PALOMINO",null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PROYECTO LIMPIEZA DE CAÑO SECTOR POZO SIETE","PETICION","SE TRASLADO A LA SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA PARA SU REVISION Y TOMA DE ACCIONES ","VICTOR DE LA CRUZ",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"2022-120-001698-1","2022-03-24",1]
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[20221400023012,"2022-03-24",null,0,"SECRETARIO DE RECURSOS FISICOS - ROGER SANABRIA","ALCALDÍA DISTRITAL - SEC. RECURSOS FISICOS",0,"SECRETARIO DE RECURSOS FISICOS - ROGER SANABRIA",null,1,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"CIRCULAR 005 DISPONIBILIDAD SERVICIO DE AGUA POTABLE ","OTROS","NO REQUIERE RESPUESTA ES UNA CIRCULAR ","LILIANA ACEVEDO",1,null,null,null,null,null,null,1,1,null,1,null,"NO REQUIERE RTA"]
[20221300023562,"2022-03-28",null,"22344288 - 3244594074","ASSENETH CABALLERO DE PUERTA","CL 60 11 69 AP. 201 Y 202. BARRIO PUEBLO NUEVO ","22344288 - 3244594074","ASSENETH CABALLERO DE PUERTA",null,1,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"PREDIO RESIDENCIAL, SOLICITUD DE INDEPENDIZACION DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO. 2 CN","CUENTA NUEVA/OTROS","EN TRAMITE","LUZ NAYELI GAVIRIA",1,null,null,null,null,null,null,1,null,1]
[20221300023582,"2022-03-28",null,"37929293 - 3152648714","MARTHA CECILIA OTERO SALGUEERO","CR 26 46A 04 AP. BARRIO EL RECREO","37929293 - 3152648714","MARTHA CECILIA OTERO SALGUEERO",null,1,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"PREDIO RESIDENCIAL, SOLICITUD DE INDEPENDIZACION DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO","CUENTA NUEVA/OTROS","EN TRAMITE","LUZ NAYELI GAVIRIA",1,null,null,null,null,null,null,1,null,1]
[20221400024222,"2022-03-29",null,"900422865-1","PEREZ Y BELTRAN CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA - ANDREA PARRA","CL 13 23 37 P. 2 OF. 08 - 12 CENTRO CIAL SAN PACHO","900422865-1","PEREZ Y BELTRAN CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA - ANDREA PARRA",null,1,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"PREDIO RESIDENCIAL, SOLICITUD DE INDEPENDIZACION DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO. 8 CN","CUENTA NUEVA/OTROS","EN TRAMITE","LUZ NAYELI GAVIRIA",1,null,null,null,null,null,null,1,null,1]
[20221400024982,"2022-03-30",null,"1096254572 - 3217031169","YOLAINETH SANDRITH CASTELLAR RONDANO","CR 34A 58 76 BARRIO LA TORA","1096254572 - 3217031169","YOLAINETH SANDRITH CASTELLAR RONDANO",null,1,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"PREDIO RESIDENCIAL, SOLICITUD DE INDEPENDIZACION DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO. 8 CN","CUENTA NUEVA/OTROS","EN TRAMITE","LUZ NAYELI GAVIRIA",1,null,null,null,null,null,null,1,null,1]
["140-002089-2","2022-03-16",null,null,null,"BARRANCABERMJA",91474118,"LUIS FERNANDO GOMEZ HERNANDEZ",1,null,null,null,null,null,null,1,null,null,null,null,"DERECHO DE PETICIÓN   ","SOLICITUD DE INFORMACION ","SE SOLICITA INFORMACIÓN  ADMINISTRATIVOS SOBRE FUNCIONARIOS ACTIVOS E INACTIVOS","ADMINISTRATIVA",1,null,null,null,null,1,null,null,null,"X",null,null,null,null,0]
["2022-140-001992-2","2022-03-14",null,null,null,"SECRATARIA DE HACIENDA","ND","JUAN PABLO ARIZA CASTAÑEDA",null,null,null,1,null,null,null,null,null,null,null,null,"PETICION INFORMACION","PETICION INFORMACION","CONTESTADO","SECRETARIA GRAL",1,null,null,null,null,null,null,null,1,null,1,null,"2022-110-001617-1","2022-03-17",5]
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["2022-140-002217-2","2022-03-22",null,null,null,"SECRETARIO DE EMPLEO","ND","CARLOS OSORIO ",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PETICION INFORMACION","PE","CONTESTADO","SECRETARIA GRAL",1,null,null,null,null,1,null,null,1,null,1,null,"2022-110-001706-1","2022-03-24",2]
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["GUÍA DE REPORTE DE DAÑOS Y REQUERIMIENTOS COMERCIAL "]
["ORDEN","FECHA","HORA","N°  REGISTRO"," ID","NOMBRE","DIRECCIÓN","BARRIO","TELÉFONO","CELULAR","DAÑO - REQUERIMIENTO","DEPARTAMENTO","ENVIADO","OBSERVACIONES"]
[1,"2020-04-01","13:15:00",202004250004,null,"Yilber Lopez ","Cra 37d 75a 33   ","La Paz",null,3103459098,"Usuario reporta que en este momento se presenta fuga de agua en el borde del anden, manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[2,"2020-04-01","16:22:00",202004250005,null,"Johan Lopez ","Cra 48a 37 33 ","El Paraiso",null,3134376031,"Usuario reporta que desde hace una hora el sector se encuentra sin el servicio de agua desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[3,"2020-04-02","08:21:00",202004250009,null,"Nelson Bonilla","Calle 36a 37 04   ","Yarima",null,3142734963,"Usuario reporta que en este momento se presenta fuga de agua en el borde del anden, manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[4,"2020-04-02","08:42:00",202004250010,null,"Nelson Bonilla","Calle 36a 37 04   ","Yarima",null,3142734963,"Usuario reporta que desde hace 2 años la casa de su vecina presenta fuga de agua en el borde del anden, este reporte no se ha hecho antes, a pesar del tiempo que lleva, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","El equipo de mantenimiento ya se encuentra atendiendo los daños reportados"]
[5,"2020-04-02","09:12:00",202004250011,null,"Nilson Ochoa"," Calle 49 con carrera 5, Hotel San Carlos, Via la Rampa","Sector Comercial",null,3105856552,"Usuario reporta gran fuga de agua sobre el paso peatonal, él junto con la comunidad rompieron el anden para abrirle espacio al agua, manifiesta que el daño es muy grande, con abundante presión, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[6,"2020-04-02","17:34:00",202004250012,null,"Marisol Lemus","Calle 48 14 17 ","Buenos aires",null,3044807211,"Usuario reporta que en este momento su predio no cuenta con el servicio de agua, desde anoche la presión comenzó a bajar y ademas manifiesta que es la única casa sin el servicio, por esa razón solicita revisión por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[7,"2020-04-03","07:55:00",202004250013,14602,"Dora Maria ","Cra 15d 62 31  ","Aguasclaras",6124497,3002577660,"Usuario reporta que en este momento su predio no cuenta con el servicio de agua,  hace 3 días comenzó a bajar la presión y desde ayer esta completamente sin agua,  ademas manifiesta que es la única casa sin el servicio, por esa razón solicita revisión por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[8,"2020-04-03","17:10:00",202004250016,null,"Marcela Posada","Calle 43a 22 03 ","Las Margaritas",null,3125519704,"Usuaria reporta daño de un tubo roto en la carretera, indica que este daño se presenta hace 2 días, afirma que en este momento se presenta gran fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[9,"2020-04-03","17:14:00",202004250017,null,"Maria Andrea Acuña"," Cra 22 43a 20  mas abajo del parque Inscredial         ","Las Margaritas",null,3187905456,"Usuario reporta un tubo roto sobre el paso peatonal, manifiesta que hay bastante fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[10,"2020-04-03","21:52:00",202004250018,null,"Eduardo Buitrago","Cra 30 47 44, Frente a las instalaciones del instituto técnico de petroleo de Barrancabermeja ","Palmira",null,3227742680,"Usuario reporta daño de un tubo roto en la carretera, al parecer producido por un carro pesado, afirma que en este momento se presenta gran fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibida la solicitud en 40 min el personal estará realizando la respectiva reparación"]
[11,"2020-04-04","11:01:00",202004250019,null,"Marta Velez","Cra 35d entre calles 74 y 75, por la cuadra de las casas de 2 pisos.","Cortijillo","No aporta","No aporta","Usuario reporta daño de un tubo roto en el medidor de una casa desocupada desde hace 2 días, manifiesta que hay mucho fluido, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido la solicitud. Ya el personal de mantenimiento se dirige a la dirección enviada"]
[12,"2020-04-04","11:58:00",202004250020,null,"Didier Florez","Calle 48 13 117 ","El Dorado",null,3175560369,"Usuario reporta que se presenta filtro de agua en el anden, el mando a revisar su acometida domiciliaria con un plomero particular, pero no se encontró filtración en la acometida domiciliaria, por lo que puede ser un daño en el tubo madre,  por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se informa que el reporte del barrio el dorado se está atendiendo"]
[13,"2020-04-04","13:19:00",202004250021,null,"Claudia Velandia","cra 34 e 58b 02 ","Primero de Mayo",null,3182835180,"Usuario reporta que se presenta filtro de agua en el anden desde la semana pasada,  por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se informa que ya se va a programar su atención a la cuadrilla de mantenimiento"]
[14,"2020-04-05","08:38:00",202004250022,null,"Marta Cecilia Peñuela","calle 27, cra 45, casa 9","Parte baja de las colmenas",null,3142594448,"Usuario reporta fluido de agua en su medidor, manifiesta que el daño se presento desde el dia de ayer, al parecer internamente en el tubo madre y hoy el agua ya esta brotando porsu medidor,  por esa razón solicita intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Buen día… Se informa que ya se va realizar la atención de la presente solicitud con la cuadrilla de mantenimiento"]
[15,"2020-04-05","09:27:00",202004250023,null,"Juan Carlos Mejía","calle 35 46 141","Planada del cerro",null,3125163203,"Usuario reporta que funcionarios de Aguas de Barrancabermeja realizaron un arreglo sobre el anden hace una semana, sin embargo después del arreglo quedo un filtro de agua, manifiesta que hay bastante fluido del liquido,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte...Será atendido por la cuadrilla de mantenimiento"]
[16,"2020-04-07","08:26:00",202004250029,null,"Gustavo Martinez","Calle 48 19 84","Colombia",null,3002149146,"usuario reporta daño de un tubo roto, el día de ayer se reventó y las redes lo arreglaron, sin embargo en este momento se vuelve a romper y presenta fuga de agua nuevamente, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[17,"2020-04-07","08:31:00",202004250030,null,"Alex Herrera","Calle 46a 11-52","El Dorado",null,3041212724,"Usuario reporta una fuga de agua bastante grande, al parecer por un daño en el tubo madre, manifiesta que este daño se presenta hace 3 días, por esta razón algunas casas el día de hoy ya se encuentran sin el servicio de agua,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reportes...... ya la cuadrilla de mantenimiento se dirige a atenderlos"]
[18,"2020-04-07","09:43:00",202004250031,null,"Rosaura Alze","calle 48 28 66","Palmira",6203963,3164775406,"Usuario reporta una fuga de agua bastante grande en toda la mitad de la vía, manifiesta que es un chorro muy alto con mucha presión, este daño se presenta hace alrededor de una hora, han tratado de taparlo con piedras pero es imposible la presión, por esta razón, solicita de manera urgente la intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Reporte atendido"]
[19,"2020-04-07","11:35:00",202004250034,null,"Abel Patiño","calle 40c 56 casa 6","Los Corales",null,3132081607,"Usuario reporta fuga de agua desde hace 3 meses, se puede evidenciar la humedad durante el día sobre la via y en la noche el agua corre por la carretera, al parecer el tubo esta muy superficial y con el paso de los vehículos pesados se rompió, esta situación ya se había presentado anteriormente y la comunidad lo arreglo, sin embargo se presenta nuevamente desperdicio de agua, por esa razón la comunidad solicita de manera la intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido el reporte se programará su atención"]
[20,"2020-04-08","08:16:00",202004250037,null,"Lucia Caicedo Alvarado","C 53 19 15","Torcoroma",null,3132761525,"Usuaria llama nuevamente y solicita la presencia de nuestro personal técnico para que a través de un compresor se pueda mejorar su situación, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se recibe reporte ...... se procederá a realizar la revisión del collarín"]
[21,"2020-04-08","08:45:00",202004250038,null,"Mauricio Parada","Cra 47  38 49   ","floresta",null,3142065028,"Usuario reporta fuga de agua sobre la vía desde hace 2 años aproximadamente, adjunto imágenes de la solicitud, solicita una pronta solución por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[22,"2020-04-08","13:07:00",202004250040,null,"Andrey Mercado","Cra 54 39 51, en la vía principal  ","Altos del Campestre",null,3124893006,"Usuario reporta fuga de agua sobre la vía desde hace mas de 2 años aproximadamente, adjunto imágenes del reporte, solicita una pronta solución por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Enterado. Ya se programará su reparación."]
[23,"2020-04-09","06:15:00",202004250043,null,"Andres Rondon","Diagonal 49 27 52 ","Urbanización la Magdalena",null,3115688020,"Usuario reporta una gran fuga de agua en el medidor de una casa vecina que lleva mas de 20 días sola, manifiesta que el daño se presento alrededor de las 4:00 am y añade que el desperdicio de agua es impresionante, por esa razón solicita intervención por parte de nuestros funcionarios para taponar la fuga, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Reporte recibido."]
[24,"2020-04-09","08:59:00",202004250044,null,"Noralsy ","Cra 36b casa 35, calle los mangos","Miraflores",6002971,null,"Usuario reporta que desde anoche se presenta fuga de agua en el paso peatonal, manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado, algunos vecino han intentado taponar la fuga pero la presión del agua no lo permite, por esa razón solicitan la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Reporte resuelto"]
[25,"2020-04-09","09:38:00",202004250045,null,"Pedro Garcia ","Calle 48 20 28, entre la oficina de Servientrega y la nueva EPS.","Colombia",null,3105509850,"Usuario reporta que en este momento se presenta fuga de agua en el borde del anden, manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reportes."]
[26,"2020-04-09","16:42:00",202004250046,null,"Alexander Castro ","Calle 52 con Cra 35b  ","1 de Mayo",null,3176936165,"Usuario reporta que en este momento se presenta una gran fuga de agua sobre la carretera,  manifiesta que  el desperdicio de agua es demasiado, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","el daño q acaban de reportar en el barrio 1 de mayo es en la tubería  de 8 y se debe suspender el servicio en las comunas  3 5 y 6"]
[27,"2020-04-10","06:24:00",202004260001,null,"Eli Rueda","Cra 35a 52a 37","primero de mayo",null,3212363518,"Usuario manifiesta que el barrio amanece sin el  servicio de agua, desea saber la hora en que será reconectado el fluido, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[28,"2020-04-10","06:59:00",202004260002,null,"Damaris Gutiérrez ","trans  67 1 62","Kennedy",null,3142633403,"Usuario manifiesta que el barrio amanece sin el  servicio de agua, desea saber la hora en que será reconectado el fluido, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","En planta el servicio se restableció el servicio desde anoche y hoy se reporta total normalidad"]
[29,"2020-04-10","15:27:00",202004260003,null,"Adela Florez Garcia","cra 21 43 42","La Victoria ",null,3204154158,"Usuario reporta tubo roto sobre la carretera, es un tubo que estaba muy expuesto y en este momento hay bastante fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Enterado. Ya se programará cuadrilla de mantenimiento"]
[30,"2020-04-11","06:59:00",202004260004,null,"Olinto Meza","Cra 37f 75a ","La Paz",6200568,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, al parecer desde esta madrugada, en este momento hay bastante fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido ya se programará al personal de mantenimiento"]
[31,"2020-04-11","11:27:00",202004260005,null,"Marlene ","No aporta ","Simón Bolivar",6219027,null,"Usuario reporta que desde hace una hora el sector se encuentra sin el servicio de agua desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Solicito instrucciones supervisoras de contrato."]
[32,"2020-04-11","11:37:00",202004260006,null,"Alejandra","torre 45 apto 502       ","Terrazas del puerto ",null,3133696983,"Usuario reporta que desde hace una hora el sector se encuentra sin el servicio de agua desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Solicito instrucciones supervisoras de contrato - Gracias ing. Me están informando de Planta presiones y consumo. Pará proceder a realizar visita"]
[33,"2020-04-12","06:13:00",202004260007,null,"Orlando ","Calle 53 20 67","Torcocoma",null,3212190828,"Usuario reporta que desde anoche se presenta daño de un tubo roto en el medidor de una casa desocupada, manifiesta que hay mucho fluido del liquido, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte"]
[34,"2020-04-12","09:53:00",202004260008,null,"Ángel Rojas  ","Calle 51 13 36 frente al hotel Tiguana","Colombia",null,3214532917,"Usuario reporta fuga de agua bastante considerable, al parecer en una acometida principal, la fuga se evidencia sobre el anden, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios","ACUEDUCTO","OK","Reporte atendido"]
[35,"2020-04-13","08:41:00",202004260010,null,"Carmen Rosa ","calle 48 19 26","Buenos Aires",null,"no tiene telefono","Usuario reporta fuga de agua bastante considerable en la acometida de un vecino, el reporte lo hace una habitante del sector manifestando que el daño se presenta hace 2 días, pero las personas no se encuentran en la casa,  la fuga se evidencia sobre el anden, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios","ACUEDUCTO","OK","Buen día Jaz. Puede ser una domiciliaria pásala a Comercial para valoración y taponamiento si es el caso."]
[36,"2020-04-14","11:18:00",202004260015,null,"Luz Mila Herrera","Diagonal 60 trans 43 89 casa 23","Las Granjas",null,3213668413,"Usuario reporta baja presión en todo el sector, hace alrededor de una semana, agradece una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios\"","ACUEDUCTO","OK","Se solicita instrucciones supervisión del contrato"]
[37,"2020-04-14","13:48:00",202004260016,null,"Oscar Hurtado ","Calle 68 con cra novena sector del comercio","Cardales",null,3112812414,"Usuario reporta que desde esta mañana se presenta una fuga de agua sobre el pavimento, al parecer por un daño en el tubo madre, solicita una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[38,"2020-04-15","06:33:00",202004260017,null,"Eduardo Mendoza ","calle 60a con cra 17, frente  al hospital regional  del Magdalena medio","Galán 3 etapa ",6214440,null,"Usuario reporta una gran fuga de agua en este momento por un tubo que se reventó esta mañana, se presenta  bastante fluido del líquido, solicita una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido ya se programó el personal para atender reporte"]
[39,"2020-04-15","06:56:00",202004260018,null,"Harold  Silva   ","calle 58 con 17 69, frente  al hospital regional  del Magdalena medio","Galán 3 etapa",6027348,null,"otro Usuario reporta el mismo daño frente al Hospital regional, manifiesta  gran   fuga de agua por un tubo que se reventó en la mañana, se presenta  bastante fluido del líquido, solicita una pronta intervención  por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK"," Para informar que por motivo de reparación se debe suspender el servicio, Al momento de realizar el cierre de válvula se informará por este medio"]
[40,"2020-04-15","10:47:00",202004260019,null,"Lucia Caicedo ","Calle 53 19 14","Torcoroma",6226418,3132761525,"Usuario  indica que en días pasado personal de Aguas de Barrancabermeja realizo arreglos sobre el paso peatonal, sin embargo quedo pendiente el resane y el relleno, por esa razón solicita que nuestro personal técnico se presente en su predio para dar por finalizada la obra.","ACUEDUCTO","OK","Reporte recibido."]
[41,"2020-04-15","17:50:00",202004260020,null,"Trina Corzo","Calle 63 36e 20","La Esperanza",6102076,null,"Usuario reporta fuga de agua hace mas de 8 días en el paso peatonal de la casa de su vecino,  la fuga se evidencia sobre el anden, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[42,"2020-04-17","08:36:00",202004270004,null,"Amalia Silva  ","Trans 48 1 38","Comuneros ",null,3115585201,"Usuario reporta que desde esta mañana se presenta una fuga de agua sobre el pavimento, al parecer por un daño en el tubo madre, solicita una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Por cierre de vía no pudimos dirigirnos a atender reporte"]
[43,"2020-04-17","10:44:00",202004270007,null,"Luz Mila Herrera","Diagonal 60 trans 43 89 casa 23","Las Granjas",null,3213668413,"Usuario llama nuevamente y reporta baja presión en todo el sector, hace alrededor de dos semanas, este reporte fue realizado el 14 de abril, se había programado visita para ese día a las 2 de la tarde, pero la usuaria manifiesta que aun no se ha realizado la visita técnica, agradece una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[44,"2020-04-17","12:15:00",202004270008,null,"Luz Estela Carmona","Cra 54 bis 50a 61 ","El Poblado, al frente de los guanabanos",null,3178259925,"La presidenta de la JAC del barrio reporta que desde hace 3 horas están sin el servicio de agua, al parecer por un daño en el tubo madre, un habitante del sector rompió por que pensó que el daño pertenecía a su predio, pero manifiesta que el daño es en el tubo madre y por esa razón solicitan intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[45,"2020-04-17","12:35:00",202004270009,null,"Maribel Diana","Peatonal 5 # 36e 34 ","Villa Rosita ",null,3213536420,"La presidenta de la JAC del barrio reporta que desde ayer se presenta un daño en la carretera, el fluido de agua no tiene gran presión, pero se ha desperdiciado bastante liquido,  por esa razón solicita intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[46,"2020-04-18","07:21:00",202004270010,null,"Luis Contreras  ","Cra 19 con calle 53, esquina.","Torcoroma",null,3213810905,"Usuario reporta gran fuga agua por un tubo roto, manifiesta que el agua sale con mucha presión, por esa  razón solicita que nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[47,"2020-04-18","07:39:00",202004270011,null,"Patrullero de la policía, Edgar Galeano","Cra 19 con calle 53, esquina.","Torcoroma",null,3214911973,"Usuario reporta gran fuga agua por un tubo roto, manifiesta que el agua sale con mucha presión, por esa  razón solicita que nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[48,"2020-04-18","11:14:00",202004270012,null,"Jair Ramirez","Trans 48 1 38 antes de llegar a la base de ISA","Los Comuneros",null,3114815944,"Usuario reporta fuga agua desde ayer, al parecer por un daño en el tubo madre, manifiesta que el agua sale con mucha presión, por esa  razón solicita que nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","En este momento nos encontramos atendiendo la emergencia del daño en torcoroma, una vez atendido en torcoroma, Se atenderá daño en comuneros"]
[49,"2020-04-18","15:21:00",202004270013,null,"Luis Santos","cra 47 25 47","Bellavista",null,3008305121,"Usuario reporta fuga agua desde ayer, al parecer por un daño en el tubo madre, manifiesta que el agua sale con mucha presión, por esa  razón solicita que nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Personal de mantenimiento programado para realizar reparación"]
[50,"2020-04-19","07:39:00",202004270015,null,"Andres  ","Cra 35 30 98","El Refugio",null,3164995805,"Usuario reporta fuga de agua bastante considerable unos metros adelante de su acometida,  manifieta que el tubo esta flotando, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[51,"2020-04-19","10:59:00",202004270016,null,"Omaira Silva  ","Trans 48 1 38, al lado de la base militar San Jorge","Los Comuneros",null,3115585201,"Usuario reporta fuga de agua bastante considerable, esta situación tiene el sector con muy poca presión de agua, no se puede usar la lavadora, y tampoco llega agua a los segundos niveles, a este barrio no se ha podido ingresar por tema de orden  publico, las vías han estado cerradas, pero el usuario manifiesta que el día de hoy domingo y mañana las vías están con acceso para poder ingresar al daño,  agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","El personal disponible está terminando de atender un reporte y se dirigen a la atención del daño en Comuneros"]
[52,"2020-04-19","16:42:00",202004270017,null,"Sebastian Suaza","Cra 18 771 03","20 de enero 4ta etapa",null,3143783373,"Usuario reporta fuga de agua sobre el pavimento desde esta mañana, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","Aún seguimos atendiendo, la tubería de 4 pulgadas afectada se encuentra ubicada aproximadamente a 2 metros de profundidad"]
[53,"2020-04-20","06:31:00",202004270019,null,"Efrén Muñoz  ","Cra 24 con calle 45, esquina ","El Recreo ",null,3134550598,"Usuario reporta gran fuga de agua sobre el anden, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[54,"2020-04-20","06:35:00",202004270020,null,"María Isabel Granados   ","calle 45 con cra 12 al frente del parque las Palmas","El Recreo ",null,3165287310,"Usuario reporta gran fuga de agua sobre el anden, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","Personal de mantenimiento sale en este momento a atender el reporte"]
[55,"2020-04-20","07:10:00",202004270021,null,"Leonardo Peña ","Cra 24  45 12","El Recreo ",null,3112766413,"Usuario reporta gran fuga de agua sobre el anden,  agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","Atendido el daño reportado en el barrio recreo"]
[56,"2020-04-20","09:27:00",202004270023,null,"Gina Galeano  ","Cra 28 47 84","Palmira ",null,3188693515,"Usuario manifiesta que desde el restablecimiento del servicio de agua, después del daño presentado en el barrio Torcoroma el día sábado, el servicio de agua aún no llega a su predio, al abrir la llave solo sale aire, por esa razón agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[57,"2020-04-20","11:52:00",202004270025,null,"Luz Mila Herrera","Diagonal 60 trans 43 89 casa 23","Las Granjas",null,3213668413,"Usuario llama nuevamente y reporta baja presión únicamente en su vivienda, este reporte fue realizado anteriormente en 2 ocasiones, al parecer la baja presión se debía al alto consumo en el sector, sin embargo la usuaria verifica en este momento con los habitantes del sector quienes manifiestan que tienen buena presión en el servicio, por esa razón agradece una pronta revisión por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[58,"2020-04-20","12:00:00",202004270026,null,"Henry Suarez   ","Cra 18 77a 03, esquina ","20 de enero cuarta etapa",null,3507653814,"Usuario reporta fuga de agua sobre el pavimento, este daño se presenta hace 8 días,  agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","Será atendido 2 pm"]
[59,"2020-04-20","14:11:00",202004270028,null,"Ecenilda Gil","calle 46 14 25","Buenos Aires",null,3112625887,"Usuario manifiesta que estaba accediendo a la tubería para reconectar el servicio de agua, por esta razón  rompió lo que al parecer es el tubo madre, en este momento hay una gran fuga de agua, solicita la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios.","ACUEDUCTO","OK","Señores ...en atención a la posible acometida fraudulenta me permito comunicarles que una vez que hice presencia en el lugar de los hechos verificamos que no era un fraude, se encontró que era una acometida para cuenta nueva, los tubos que se ven en la imagen son nuevos no estaban conectados a ningún punto, por lo tanto no es prueba determinante que se encontraba en Defraudación de Fluidos, levantamos acta para cuantas nuevas e inclusión al sistema de información comercial"]
[60,"2020-04-20","15:19:00",202004270029,null,"Florencio Serrano","Cra 36a 65a 19","La Paz",null,3102719646,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, desde hace 2 semanas, el fluido de agua ha ido aumentado con el paso de los días, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[61,"2020-04-21","11:26:00",202004270032,null,"Reinaldo ","Reten vía a Bucaramanga, entrando por el segundo parqueadero","Campestre",null,3124119314,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[62,"2020-04-22","06:35:00",202004270036,null,"William Garcia ","calle 52 13 02","Colombia",null,3214111398,"Usuario reporta fuga de agua bastante considerable en la acometida de un vecino, el reporte lo hace una habitante del sector manifestando que  las personas no se encuentran en esa vivienda,  agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios para taponar.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[63,"2020-04-22","08:14:00",202004270037,null,"Carmen Rosa","calle 48 19 26,  frente a Garabatos","Buenos Aires",6212400,null,"Usuario reporta un gran daño sobre el anden, manifiesta que el fluido de agua es demasiado, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recidido reportes ya se programará cuadrilla mantenimiento"]
[64,"2020-04-22","12:19:00",202004270040,null,"Juan Ramon","Calle 75a casa 8","Jesuralen",null,3123931547,"Usuario reporta un gran daño al parecer en el tubo madre, se encontraban haciendo una excavación según ellos, por unas adecuaciones para el predio, manifiesta que el fluido de agua es demasiado, por esa razón solicitan la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte .....será atendido por el personal de mantenimiento"]
[65,"2020-04-22","15:46:00",202004270043,"022337","Ligia Camacho  ","K 34C 73C 28","Ciudadela Pipaton",null,3202383295,"Usuario reporta fuga de agua metros adelante de su medidor, por esa razón solicita la intervención de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[66,"2020-04-23","08:12:00",202004280001,null,"Tania Barrios ","calle 50 18 47","Colombia",6226278,null,"Usuario reporta que en este momento se presenta fuga de agua en el borde del anden, manifiesta que por esa razón la presión de agua disminuyó demasiado, solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[67,"2020-04-23","10:13:00",202004280005,null,"Alba Lucia Garrido","calle 54 27 06 ","Galan",null,3015322738,"Usuario reporta daño de un tubo roto desde esta mañana pasando el anden, manifiesta el fluido de agua no tiene mucha presión, pero si se ha desperdiciado bastante liquido, solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[68,"2020-04-23","10:51:00",202004280006,null,"Luis Alberto Cala Medina","cra 35 75a 42","Villa Nueva",6204021,null,"Usuario manifiesta que esta mañana el camión de la basura paso a recolectar los desechos y en su paso al parecer rompió  un tubo, en este momento hay gran fluido de agua con bastante presión, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, ya que es demasiado el desperdicio de agua.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[69,"2020-04-23","15:00:00",202004280007,null,"Jhonny Brando","Cra 64 41 43","El Campestre",null,3145415899,"Usuario reporta daño de un tubo roto desde esta mañana, manifiesta que es un tubo expuesto y que este daño se ha presentado anteriormente, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, ya que se ha desperdiciado bastante agua, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[70,"2020-04-23","16:01:00",202004280009,null,"Altos del Rosario","cra 35 bis 70a 24   ","Altos del Rosario",null,3219611419,"Usuario reporta daño de un tubo roto pasando el anden, en el callejón, manifiesta que el daño se presenta desde hace 4 días, añade que el fluido de agua no tiene mucha presión, pero si se ha desperdiciado bastante liquido, solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[71,"2020-04-23","17:16:00",202004280010,null,"Jhan Carlos Torres Suarez","Cra 37e 75 20","La Paz ll",null,3006672932,"El 13 de marzo se reporto un  daño en la carretera, las redes de acueducto se acercaron a arreglarlo, sin embargo desde el momento del arreglo quedo pendiente el relleno y sellado del hueco, el usuario manifiesta que anoche se presento un accidente en el lugar y también  que se presenta nuevamente fuga de agua, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, adjunto evidencias enviadas por el usuario, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO  "]
[72,"2020-04-25","10:12:00",202004290004,null,"Maria Isabel Villabona","Adelante de la planta de aguas, camino al club Miramar ","boston",null,3166644450,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera desde ayer en la mañana, la humedad ya recorre toda la carretera, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[73,"2020-04-26","10:39:00",202004290005,null,"Edilma Beltran","Calle 52 34D 100, por el lado del edificio Puerto Castello","La Candelaria ",null,3157045933,"Usuario reporta poca presión hace mas de un mes, manifiesta que no puede usar la lavadora, todas las mañanas se queda sin el servicio, el agua comienza a normalizarse hacia las 2 de la tarde, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","En visita realizada se evidencia que la presión es baja... se corrobora información con otros usuarios vecinos y nos indican que presenta el mismo problema. Esto posiblemente puede ser por taponamiento de la red. Solicito instrucciones por parte de la supervisión del contrato."]
[74,"2020-04-27","08:10:00",202004290006,null,"Andres Silva Lopez","Calle 48 con cra 21","Colombia",null,3156190905,"Usuario reporta un daño sobre al pavimento, se evidencia un filtro de agua desde el sábado y el día de hoy ya esta levantando el pavimento, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[75,"2020-04-27","11:58:00",202004290009,null,"NO APORTA","calle 39 #48A 75","Minas del Paraíso",null,"NO APORTA","Usuario reporta daño de un tubo roto detrás de un lote valdio, la presion y el desperdicio de agua es demasiado, solicita atencion inmediata de las redes de acueducto.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[76,"2020-04-27","16:01:00",202004290010,null,"Jhon Perez","cra 52A 36 16","Lagos del Palmar",null,3223553757,"Usuario reporta daño de un tubo roto, el usuario intento reparar su acometida domiciliaria y en el proceso encontró una fuga de agua que se filtra por las placas del pavimento, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[77,"2020-04-28","06:56:00",202004290011,null,"Efren Muñoz","Cra 24 con calle 45, Diagonal alianza Diagnostica","El Recreo",null,3227192757,"Usuario reporta un daño sobre el anden, manifiesta que el fluido y la presion de agua es demasiado, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Por daño en la carrera 24 con calle 45 del barrio recreo se afectará la prestación del servicio en el barrio iscredial y recreo"]
[78,"2020-04-28","08:56:00",202004290012,null,"Efrain Chaparro","Cra 34 lote 30, apto 101","La Tora",null,3162227674,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el anden, manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[79,"2020-04-30","08:56:00",202005020004,null,"Oscar Navarro","cra 15 43 83","Arenal",null,3163008091,"Usuario reporta daño de un tubo roto hace mas de 20 días sobre el pavimento, no hay presión de agua manifiesta que el desperdicio de agua es demasiado,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Ok . Recibido . Ya se programa al personal para atender la solicitud"]
[80,"2020-04-30","12:54:00",202005020005,null,"Sandra Figueroa","Cra 18 57 15, frente a las casas fiscales que están desocupadas","Pueblo Nuevo",null,3123051434,"Usuaria llama nuevamente manifestando que el daño                                                                                                                                                       que fue atendido en el mes de marzo  por nuestros funcionarios, sólo fue rellenado con tierra, sin embargo la usuaria solicita que se termine de arreglar el andén, quedó pendiente el concreto y baldosa, pues es en la entrada de su casa. Muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibida solicitud. Será incluida dentro de las actividades para programar su arreglo. Realizare inspección para verificar estado."]

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["GUÍA DE REPORTE DE DAÑOS Y REQUERIMIENTOS COMERCIAL "]
["ORDEN","FECHA","HORA","N°  REGISTRO"," ID","NOMBRE","DIRECCIÓN","BARRIO","TELÉFONO","CELULAR","DAÑO - REQUERIMIENTO","DEPARTAMENTO","ENVIADO","OBSERVACIONES"]
[1,"2020-05-01","15:29:00",202005180001,null,"Sarit Ortega","calle 45 casa 12","Buenos Aires 2",null,3222164962,"Usuario reporta daño de un tubo roto desde el medio sobre la carretera, manifiesta que al parecer es en el tubo madre porque la presión del agua es demasiada, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Atendiendo reporte barrio Buenos Aires dos. Se indica que la excavación se realiza de forma de terrazas debido a la profundidad y grietas que presenta el terreno. Se evidencia que el sector esta relleno con material de escombro"]
[2,"2020-05-03","09:05:00",202005180002,null,"Gustavo","Vía Ferrocarril, al frente del hotel Dinastía ","Palmira",null,3202323258,"Usuario reporta daño de un tubo roto, manifiesta que al parecer es en el tubo madre porque la presión del agua es demasiada, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[3,"2020-05-03","14:25:00",202005180003,null,"Alirio Calderon","Retén vía al aeropuerto, al lado de la tienda D1",null,null,3115158460,"Usuario reporta daño de un tubo roto, manifiesta que al parecer es en el tubo madre porque la presión del agua es demasiada, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[4,"2020-05-04","08:05:00",202005180004,null,"Nelson Cervante","Cra con calle 18, Parque el reloj, edificio Chevignon.","Colombia",null,3123500154,"Usuario reporta poca presión en el edificio, desea que nuestro personal realice una revisión,  pero solicita que los funcionarios se comuniquen con el, al momento de acercarse al predio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[5,"2020-05-04","11:46:00",202005180006,null,"Luis Alberto","cra 52a 35 31","Lagos del Palmar",null,3124306006,"Usuario solicita que le cambien la llave a la válvula de purga de la cuadra, porque se encuentra dañada, solicita que se comuniquen con el antes de llegar a la válvula, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[6,"2020-05-04","14:03:00",202005180007,null," Jesus Carrillo","calle 42B 56 05","Maria Eugenia",null,3143527206,"Usuario reporta daño de un tubo roto antes del medidor, manifiesta que el fluido de agua no tiene presión pero es constante, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[7,"2020-05-05","15:58:00",202005180009,null,"Freiman Nojera"," Cra 18 entre calles 47 y 48","Buenos Aires, al lado del parque del reloj",6020112,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, manifiesta que el fluido de agua no tiene mucha presión, pero es constante, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[8,"2020-05-06","05:59:00",202005180010,null,"Gloria Rueda","calle 48 con cra 24, frente al centro terapéutico y pink Láser ","el Recreo ",null,3108769402,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, manifiesta que el fluido de agua es demasiado, con mucha presión, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[9,"2020-05-06","15:25:00",202005180011,null,"No aporta","Calle 48 D, entrar por la parte de Villarelis 2 etapa","La Esmeralda","No aporta",null,"Usuario reporta daño sobre la carretera, se evidencia bastante humedad desde hace varios días, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[10,"2020-05-07","14:02:00",202005180012,null,"Edwin Velasquez","Diagonal 57 trans 46A","Los Alpes",null,3144788254,"Usuario reporta daño sobre la carretera, se evidencia bastante humedad desde hace varios días, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[11,"2020-05-08","07:09:00",202005180013,null,"Libardo Arenas","calle 55 entre carrera 20 y 21","Torcoroma",null,3144310899,"Administrador de la plaza de mercado reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, se evidencia bastante fluido y presión de agua, el daño ocurrió ayer en la tarde, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[12,"2020-05-10","15:40:00",202005180015,null," Paola Lopez","cra 27 45 75 apto 301","Recreo",null,3132106687,"Usuaria manifiesta que no cuenta con el servicio de agua desde hace una hora, solicita saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[13,"2020-05-13","14:36:00",202005180023,null,"Fanny Rincón","Cra 21 50 60, al frente de la escuela Santa Celicia, por la cra.","Colombia",null,3002681191,"Usuaria manifiesta daño de un tubo sobre la carretera, se evidencia un filtro de agua hace mas de 2 meses, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[14,"2020-05-15","15:15:00",202005180032,null,"Julio Cesar","K 32 31D 15 ","Cincuentenario",null,3164065896,"Usuaria manifiesta daño de un tubo sobre el anden, se evidencia un filtro de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[15,"2020-05-16","07:15:00",202005290001,null,"Ramón Terraza"," Calle 48 18 30, frente del arroz chino","Buenos Aires ",null,3167390954,"Usuario manifiesta daño de un tubo sobre el anden hace mas de 8 días, se evidencia bastante fluido de agua, por esa razón solicita la presencia de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[16,"2020-05-17","06:32:00",202005290003,null,"Luis Calderon","Estación de policía el muelle",null,null,3123971677,"Patrullero de la policía reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, hay bastante fluido del liquido con mucha presión, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[17,"2020-05-17","07:29:00",202005290004,null,"Robinson Moncada","Cra 36 C 45 44, Callejón el consuelo","Miraflores ",null,3114746069,"usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, hay bastante fluido del liquido con mucha presión, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[18,"2020-05-17","08:45:00",202005290005,null,"Orlando Rincon","Calle 52 74 34, por la empresa Prosegur.","Sector del Comercio",6214850,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre en el anden, hay bastante fluido del liquido, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[19,"2020-05-17","10:05:00",202005290010,null,"Yessica Escobar","Calle 70 34 10","Internacional",6104628,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre en el anden, se evidencia bastante presión, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[20,"2020-05-17","14:46:00",202005290012,null,"Paola Carranzo","Cra 36 C 40 45",null,null,3183885340,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, se evidencia bastante presión y fluido, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[21,"2020-05-18","06:43:00",202005290013,null,"Orlando Rincón","Calle 52 74 34, entre la Fiscalia y  la empresa Prosegur.","Sector del Comercio",6214850,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre en el anden, este daño había sido reparado el día de ayer, sin embargo hoy se vuelve a romper, hay bastante fluido del liquido, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[22,"2020-05-19","09:39:00",202005290018,null,"Elkin Pacheco","Trans 29 32 37","Floresta Baja",null,3102221745,"Usuario manifiesta que hace 2 meses se realizo la reparación de un tubo madre, sin embargo después de realizado la etapa de relleno quedaron unos escombros al frente del lugar y en este momento se esta convirtiendo en botadero de basura por la comunidad, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico para terminar de recoger los escombros del trabajo terminado, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[23,"2020-05-19","15:17:00",202005290021,null,"Veronica Gonzales","Calle 76 A 24A 101","20 de Enero",null,3003833213,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre el anden, la presión del agua aumenta al finalizar el día, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[24,"2020-05-20","10:21:00",202005290024,null,"Marta Lara","Calle 37 52 43","Retorno del vivero, por la entrada al paraíso, la antigua fonda Tolimense",null,3125830460," Usuaria reporta robo de medidor en un predio abandonado, hay demasiada fuga de agua, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[25,"2020-05-21","08:03:00",202005290028,null,"Marlenis Sanchez","Calle 50 cra 36 S 41","Miraflores",null,3132149943,"Usuaria reporta fuga de agua antes del medidor, por esa razón hay poca presión del liquido en el predio, solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[26,"2020-05-21","09:14:00",202005290030,null,"Pedro Julio Pava","Calle 59 27 85","Galán",null,3124399592,"Usuaria reporta baja presión del liquido en su predio, solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[27,"2020-05-21","17:35:00",202005290032,null,"Orleny Hernandez","Cra 34a con 61 90, al frente del laboratorio La Sarte",null,6002725,null,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, se evidencia un filtro de agua al parecer por el paso de un carro pesado, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Nos encontramos atendiendo el reporte del laboratorio lasertec aclarando que la dirección es carrera 34a # 61-90 Barrio Gaitan"]
[28,"2020-05-22","09:32:00",202005290035,null,"Rosalba De Sepulveda","Calle 48 19 80 ","Buenos Aires",6024998,null,"Usuaria reporta daño de un tubo al borde de la carretera, se evidencia abundante fluido de agua con mucha presión,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[29,"2020-05-22","08:53:00",202005290036,null,"Claudia Cabrales","Cra 14 47 70","Buenos Aires",8010683,null,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre la carretera  hay demasiada presión y fluido de agua al parecer por el paso de un carro pesado, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal tecnico muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[30,"2020-05-22","10:18:00",202005290037,null,"Carlos Corona","Cra 14 47 30","Buenos Aires",null,3142037764,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera hay demasiada presión y fluido de agua al parecer por el paso de un carro pesado por esa razón solicita una pronta intervencion por parte de nuestro personal tecnico muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[31,"2020-05-23","13:36:00",202005300002,null,"Yolima Santander ","Cra 34F 55A 43","Primero de Mayo",6007818,null,"Usuaria reporta fuga de agua antes del medidor, solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[32,"2020-05-25","10:39:00",202005300004,null,"Yolima Santander ","Cra 34F 55A 44","Primero de Mayo",6007819,null,"Usuaria reporta fuga de agua antes del medidor, solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[33,"2020-05-26","06:28:00",202005300005,null,"Gerardo Leon","Calle 43 20 87 ","Victoria ",null,3167417519,"Usuaria reporta daño en el tubo que trae el agua al medidor, hay demasiada presión y por esa razón solicita una pronta atención e intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[34,"2020-05-26","15:13:00",202005300007,null,"Vladimir Arias","Diagonal 62 lote 12","Boston",null,3184376901,"Usuaria reporta que una contratista de la electrificadora se encontraba realizando excavaciones para instalación de postes de la luz y se rompe un tubo de 3\" aproximadamente, hay demasiada presión del liquido, por esa razón solicita una pronta atención e intervención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[35,"2020-05-26","16:36:00",202005300008,null,"Johana Roncacio ","Calle 32D 31-13","Cincuentenario",null,3227394741,"Usuaria reporta daño de un tubo antes del medidor, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[36,"2020-05-26","19:28:00",202005300009,null,"Dario Reyes ","Cra 24a 45 91, casa esquinera","El Recreo",null,3002680980,"Usuario reporta fuga de agua al parecer por el robo de un medidor en una casa desocupada, en este momento hay demasiado fluido del liquido,  por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[37,"2020-05-27","08:17:00",202005300010,null,"Yordan De La Ossa","Cra 21 39 40, mas adelante de la cancha de micro","La Victoria","No Aporta",null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, al parecer por el paso de un carro pesado, la situación se presenta hace una hora, añade que hay bastante presión de agua, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[38,"2020-05-27","13:07:00",202005300012,null," Aminta Verdugo"," Calle 28a 35 52","Cincuentenario séptima etapa",6204438,null,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, el filtro se evidenciaba desde hace varios días, sin embargo desde ayer el fluido de agua ha ido  en aumento, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[39,"2020-05-29","12:33:00",202005300018,null,"Nini Johana","Cra 36 con 69, callejón sin salida","Internacional",null,3176938075,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, hay bastante fluido con presión, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[40,"2020-05-30","15:40:00",202006010009,null,"Laura Ortega "," C 49 6B 115 AP 402 Edificio Cardona ","Sector Comercial",null,3105695767,"Usuaria reporta daño de un tubo roto al parecer en el baño de un apto que se encuentra desocupado, administradora del edificio solicita suspender el servicio desde el medidor, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[41,"2020-05-30","16:47:00",202006010008,null,"Laura Ortega "," C 49 6B 115 AP 402 Edificio Cardona ","Sector Comercial",null,3105695767,"Usuaria  llama nuevamente solicitando asistencia por parte de nuestro personal técnico con suma urgencia, reporta daño de un tubo roto al parecer en el baño de un apto que se encuentra desocupado, administradora  del edificio solicita suspender el servicio,  muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se llama al usuario del reporte . No contesta. Se indica que ese es un daño interno. Nuestro alcance de contrato no llega hasta donde lo solicitan."]
[42,"2020-05-31","18:45:00",202006010012,null,"Luis Carrillo","Cra 41G con 50B-68 ","Barranca",null,3042404029,"Usuaria reporta daño de un tubo roto sobre la carretera, el fluido ha ido en aumento, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Buena noche. Se recibe el reporte. Me indica el usuario que el fluido no es de consideración. Se programa el personal a primera hora para su atención"]

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["GUÍA DE REPORTE DE DAÑOS Y REQUERIMIENTOS COMERCIAL "]
["ORDEN","FECHA","HORA","N°  REGISTRO"," ID","NOMBRE","DIRECCIÓN","BARRIO","TELÉFONO","CELULAR","DAÑO - REQUERIMIENTO","DEPARTAMENTO","ENVIADO","OBSERVACIONES"]
[1,"2020-06-01","15:21:00",202006010004,null,"Leonardo Fabio Palacio","Cra 41G casa 226  al frente del salon comunal","Barranca",null,3176589503,"Usuaria reporta que esta mañana personal de las redes de acueducto realizaron un arreglo sobre la carretera, pero al parecer dejaron el escombro al frente de una rampa que es la entrada y salida de una persona en situación de incapacidad, el usuario se encuentra en silla de ruedas y tuvo gran dificultad cuando regreso hoy a su predio, solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico para retirar los escombros, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[2,"2020-06-02","08:52:00",202006020001,null,"Leonardo Fabio Palacio","Cra 41G casa 226  al frente del salon comunal","Barranca",null,3176589503,"Usuario solicita que se termine la obra de relleno y compactado del daño reparado el día de ayer, este es el usuario que el día de ayer reporto el escombro dejado afuera de la rampa de acceso a su vivienda, manifiesta que el material fue recogido ayer en la noche,  pero hoy solicita que por favor terminemos la obra, se encuentra en silla de ruedas y tiene dificultad para asistir a sus citas medicas,  solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK",",Atendiendo reporte, Se le indico al propietario tener precaución por el tiempo de fraguado del concreto"]
[3,"2020-06-03","05:59:00",202006030002,null,"Elkin Pacheco","Transversal 29 32 37","Floresta Baja",null,3142948088,"Usuario reporta daño de un tubo roto, al parecer el tubo madre, agrega que el fluido y la presión de agua es demasiado, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Buenos días daño en la trasversal 29 floresta baja se suspenderá el servicio en las comunas 3 5 y 6"]
[4,"2020-06-03","11:29:00",202006030003,null,"Leonardo Fabio Palacio","Cra 41G casa 226  al frente del salon comunal","Barranca",null,3176589503,"Usuario solicita que se recojan los conos que se dejaron ayer al terminar la obra de relleno y compacto,  muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[5,"2020-06-03","05:31:00",202006030004,null,"Angela Aguilera  ","Calle 48 18 08  Al frente del parque del reloj ","Buenos Aires",6126343,3152502632,"Usuario reporta daño de un tubo en el borde de la carretera, el fluido era mínimo pero ha ido en aumento, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[6,"2020-06-03","19:14:00",202006030007,null,"Ludwing Villamizar ","Calle 47 con cra 16 esquina","Buenos Aires",6022334,null,"Usuario reporta daño de un tubo sobre la carretera, el fluido y la presión del agua es demasiado por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se llamará al usuario del reporte para verificar gravedad"]
[7,"2020-06-03","20:01:00",202006030009,null,"Leon Ospina ","Calle 47 con cra 16 esquina","Buenos Aires",null,3132449346,"Usuario reporta daño de un tubo sobre la carretera, el fluido y la presión del agua es demasiado, añade que el agua ya esta ingresando a los predios, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Personal de mantenimiento se presentará al reporte enviado"]
[8,"2020-06-03","20:29:00",202006030010,null,"Lina Enciso ","Cra 16 con calle 46 69","Buenos Aires",null,3158190276,"Usuario reporta daño bastante grande, al parecer es el tubo madre, manifiesta que el fluido de agua y la presión es demasiada,  por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","El personal se presentará a él área donde se presenta reporte"]
[9,"2020-06-04","06:11:00",202006040001,null,"Paola Andrea","Calle 73 35 25","Ciudadela Pipaton",null,"3158520529 3163547700","Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el anden manifiesta hay demasiada  presión,  por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[10,"2020-06-04","06:37:00",202006040002,null,"Jorge Armando Correa","Calle 73 35 25","Ciudadela Pipaton",null,3158520529,"Usuario reporta daño de un tubo roto, manifiesta que podría ser el tubo madre porque hay demasiada  presión,  por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[11,"2020-06-04","07:05:00",202006040003,null,"Jorge Armando Correa","Calle 73 35 25","Ciudadela Pipaton",null,3158520529,"Usuario llama nuevamente y reporta daño de un tubo roto, manifiesta que podría ser el tubo madre porque hay demasiada presión, añade que el agua ya se está metiendo a los predios,  por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[12,"2020-06-04","09:09:00",202006040005,null,"Gladys ","Diagonal 58 50 58, por la iglesia de la sagrada familia","El Danubio",null,3224368622,"Usuario reporta que en un predio que se encuentra desocupado se evidencia una fuga de agua,  por esa razón solicita la suspensión del servicio, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Buen día, reporte recibido se enviara cuadrilla para su revisión y debida reparación"]
[13,"2020-06-04","09:41:00",202006040006,null,"Nestor Menco"," Cra 35a 64 19","Ciudadela Pipaton",6004131,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el pavimento la presión ha ido en aumento, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Continuamos atendiendo todo los reporte q an llegado en el día de hoy pero q no afectan la prestación del servicio y la calidad del agua"]
[14,"2020-06-04","12:26:00",202006040007,null,"Nestor Menco"," Cra 35a 64 19","Ciudadela Pipaton",6004131,null,"Usuario llama nuevamente y reporta daño de un tubo roto sobre el pavimento la presión ha ido en aumento, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte ya se programa el personal para atenderlo"]
[15,"2020-06-05","13:56:00",202006050002,null,"Luis Moreno","Cra 57 25 112, en la entrada del callejón","Buena Vista",null,3123818293,"Usuario reporta daño de un tubo en el anden, este daño lleva varios días según lo manifiesta el usuario, pero nadie lo ha reportado, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[16,"2020-06-06","09:27:00",202006060001,null,"Monica Jimenez ","Calle 73 21 62","La Libertad",null,3103410354,"Usuario reporta poca presión y fluido de agua en el sector, desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio de manera normal, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[17,"2020-06-07","19:24:00",202006070001,null,"Cristobal Rueda Sarmiento","Calle 48 13 33","Buenos Aires",null,3219772478,"Usuario reporta al parecer daño interno en la tubería principal, no es claro ante la evidencia de la fuga, indica reiteradamente que se debe realizar una revisión por lo que parece una fuga de agua en la tuberia interna,  por esa razón solicita  atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Nuestro alcance de contrato no contempla red interna domiciliaria. Se solicita realizar visita técnica con el apoyo del supervisor de campo el día de mañana para realizar diagnóstico"]
[18,"2020-06-09","09:52:00",202006090001,null,"Norbeiro Pertuche ","Calle 48 21 02 ","Colombia",null,3212562706,"Usuario reporta  daño de un tubo roto en el anden, indica que no hay mucho fluido pero la situación se presenta desde el día de ayer,  por esa razón solicita  atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[19,"2020-06-09","13:20:00",202006090004,null,"Daniel Figueredo","Cra 72 24 38","La Libertad",null,3002768337,"Usuario reporta  daño de un tubo roto en el borde del anden, indica que no hay mucho fluido del liquido, la situación se presenta desde hace una hora,  por esa razón solicita atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[20,"2020-06-09","14:35:00",202006090005,null,"Yeison Narvaez","Calle 72 24 51 ","La Libertad",null,3115657585,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el pavimento, indica que hay mucho fluido y presión del liquido,  por esa razón solicita atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[21,"2020-06-09","14:47:00",202006090007,null,"Yamile León Ríos","Diagonal 62 50 18","El Boston",6024309,3214504135,"Usuario reporta poca presión, la situación se presenta únicamente en su predio, le indique que la revisión hacia parte de su acometida domiciliaria, sin embargo insiste solicitando la presencia de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[22,"2020-06-10","07:09:00",202006100001,null,"Elsy Acevedo","Calle 52 23 33, al lado del restaurante Jenny","Torcoroma",null,3162241488,"Usuario reporta que hace un momento le robaron el medidor, por esa razón hay una fuga de agua considerable, solicita el apoyo de nuestro personal técnico para taponar,  muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[23,"2020-06-10","12:21:00",202006100003,"052865","Hernan Duran Gomez","calle 73 32-49, al lado del colegio Miguel Antonio Caro","La Floresta",null,3103057321,"Usuario reporta daño de un tubo roto, el fluido de agua se evidencia por el medidor, sin embargo no se evidencia ningún daño  en el medidor, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, indica que el daño podría presentarse desde el tubo madre, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Se programa para ser atendido por el personal de mantenimiento"]
[24,"2020-06-10","12:39:00",202006100004,null,"Saul Martinez","calle 40 con 20, frente a un centro odontologíco","Colombia",6110181,null,"Usuario reporta daño de un tubo roto, el fluido se evidencia por el pavimento, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[25,"2020-06-11","11:53:00",202006110002,"046893","Elva Uribe","C 41A 55 25","Los Corales",null,3224335482,"Usuaria solicita servicio directo por robo de medidor hoy en la mañana.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[26,"2020-06-12","11:24:00",202006120002,null,"Gustavo Jimenez","Calle 73 C 35a 20","Ciudadela Pipaton",null,3132726835,"Usuario reporta daño de un tubo roto, manifiesta que al parecer es en el tubo madre porque la presión a ido aumentando,  por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico.","ACUEDUCTO","OK","Una vez terminada la actividad se dará continuidad de atención de reporte en el orden de pendientes o se le dará prioridad según lo estipule el supervisor de campo (ing Benito)"]
[27,"2020-06-12","14:25:00",202006120003,null,"Dagoberto Perez","Av fertilizante casa 66","Nueva Esperanza",null,3115357146,"Usuario reporta fuga de agua en el borde del anden, indica que el fluido es poco, pero lleva varios dias, por esa razón solicita una pronta intervención por parte de nuestro personal técnico.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[28,"2020-06-13","12:59:00",202006130001,null,"Elizabeth Garcia","cra 18a 54 60","Torcoroma",null,3204484771,"Usuario reporta daño de un tubo roto desde ayer, manifiesta que es un tubo expuesto y que el paso de un carro pasado lo rompió, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, ya que se ha desperdiciado bastante agua, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte se programará a la cuadrilla de mantenimiento para su atención"]
[29,"2020-06-13","13:31:00",202006130002,null,"Hernando Gaitan","calle 57 11 59","Pueblo Nuevo",null,3043635916,"Usuario  reporta daño de un tubo roto, manifiesta que se observa  humedad sobre el andén, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[30,"2020-06-14","11:36:00",202006140001,null,"Betty Urrutia","Calle 74a 34c 42","Ciudadela Pipaton",6203205,null,"Usuario reporta flujo de agua sobre el pavimento, manifiesta que el flujo de agua no es mucho pero es constante, esta situación se presenta hace alrededor de 10 días, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte. Se programará el personal de mantenimiento para atender solicitud"]
[31,"2020-06-15","08:32:00",202006150001,null,"Erin Becerra","calle 77 24a 25","20 de enero lll etapa",null,3105583804,"Usuario  reporta daño de un tubo roto, manifiesta que se observa fluido de agua en varias placas del andén, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[32,"2020-06-15","11:21:00",202006150002,null,"Jennifer Luna","Calle 52 97 105","Chico",null,3208177122,"Usuaria manifiesta que en este momento el sector no cuenta con el servicio de agua, desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Personal de mantenimiento no está interviniendo esté sector"]
[33,"2020-06-15","17:22:00",202006150003,null,"Esailia Vives","Calle 48 cra 20, esquina","Buenos Aires",null,3125402346,"Usuaria reporta daño de un tubo roto, manifiesta que se observa el fluido de agua por el pavimento, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[34,"2020-06-16","07:34:00",202006160001,null,"Carmen Rosa","Calle 48 19 26, al frente de Garabatos","Buenos Aires",6212488,null,"Usuaria reporta fuga de agua en el anden, añade que el fluido y la presión del agua ha ido en aumento, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[35,"2020-06-16","09:02:00",202006160002,null,"Gladys de la Rosa","C 64 41A PAR","Divino Niño",null,3133108796,"Usuaria reporta que en este momento el sector se encuentra sin el servicio de agua, desea saber la razón y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[36,"2020-06-16","14:17:00",202006160004,null,"Omar Turizo","Cra 34B 49 82, Frente a la escuela","Santa Ana",null,3014195103,"Usuario reporta daño de un tubo roto en la calle principal, al parecer por el paso de un vehículo pesado, añade que en este momento se evidencia bastante fluido y presión del liquido, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[37,"2020-06-17","16:02:00",202006170003,null,"Omar Ortiz","Calle 60 13 19","Pueblo Nuevo",null,3133090274,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el anden, en este momento se evidencia poco fluido del liquido, agradece la intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[38,"2020-06-17","16:40:00",202006170004,null,"Eduardo Buitrago","Cra 30 47 44, al frente del instituto tecnico de Petroleo","Palmira ",null,3227742680,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el pavimento al parecer por el paso de un vehículo pesado, manifiesta en el  fluido del liquido ha ido en aumento, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[39,"2020-06-18","09:11:00",202006180002,null,"Patricia","Calle 48D","Villarelis ll etapa","No aporta","No aporta","Usuario reporta daño de un tubo muy expuesto sobre el pavimento, no es clara en el reporte, no quiso aportar numero de teléfono, ni apellido, añadió que su hijo había intentado arreglar un poco la situación, pero que el daño continua. No se si estamos ante un posible fraude, la usuaria manifiesta en el  fluido del liquido ha ido en aumento y agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[40,"2020-06-18","08:17:00",202006180004,null,"Eduardo Buitrago","Cra 30 47 44, al frente del instituto tecnico de Petroleo","Palmira",null,3227742680,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el pavimento, este fue el daño solucionado el día de ayer, el tubo se rompe hoy nuevamente, manifiesta el usuario  hay bastante presion y fluido del liquido, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[41,"2020-06-19","07:49:00",202006190001,null,"Wilson Cañas","Cra 49a esquina","El Paraiso",null,"No aporta","Usuario reporta daño de un tubo, no es muy claro en su reporte, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[42,"2020-06-19","07:59:00",202006190002,null,"Nixon Agames","Cra 49a esquina","El Paraíso",null,3003433093,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el borde el anden, indica que hay bastante fluido de agua,  esta situación se presenta hace varios días pero nadie lo había reportado, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[43,"2020-06-19","09:05:00",202006190003,null,"Emerson Molina","Calle 48 17 53","Colombia",null,3013684928,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el anden, indica que el fluido de agua es poco,  agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[44,"2020-06-19","15:38:00",202006190008,null,"Fabian Peña",null,"Boston",null,3202350305,"Usuario reporta daño de un tubo roto sobre el anden, indica que funcionarios de una contratista del gas encontraron la humedad mientras realizaban sus labores, en este momento ya se evidencia chorro de agua, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte. El personal de mantenimiento se dirige hacia el sector para atender solicitud."]
[45,"2020-06-20","06:29:00",202006200001,null,"Erika Alvarino","calle 35C 22 09","Isla del Zapato",null,"3204620470 -3107968917","Usuario reporta daño de un tubo roto, el fluido de agua es abundante y con mucha presión, se evidencia por el medidor, sin embargo no se evidencia ningún daño  en el medidor, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, indica que el daño podría presentarse desde el tubo madre, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[46,"2020-06-20","15:03:00",202006200004,null,"Luz Estella","T 47 E CASA 20 PUERTA DEL SOL","PUERTA DEL SOL",null,3132085855,"Usuario contrata los servicios de un plomero particular para revisar el porque no tiene fluido de agua en su predio, él le indica que no puede intervenir porque se debe a que la llave del tubo madre esta podrida, por esa razón la usuaria llama y solicita intervención por parte nuestra para realizar cambio del collarín y tener paso de agua en su predio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[47,"2020-06-21","06:06:00",202006210001,null,"Danit  Martínez ","calle 57 15a 23","Pueblo Nuevo",null,3115618499,"Usuario reporta daño de un tubo roto, el fluido de agua se evidencia por el medidor, sin embargo no se evidencia ningún daño  en el medidor, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, indica que el daño podría presentarse desde el tubo madre, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[48,"2020-06-21","06:17:00",202006210002,null,"Mayra Jaraba","calle 57 15a  23","Pueblo Nuevo",null,3204144878,"Usuaria reporta daño de un tubo roto en el borde el andén, manifiesta que el fluido y la presión de agua es demasiada, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Recibido reporte. Se programa el personal para atender solicitud"]
[49,"2020-06-22","14:17:00",202006220001,null,"Edelmira Salcedo","Calle 60A 36E 30","La Esperanza",null,3118827759,"Usuaria reporta daño de un tubo en el anden, manifiesta que el fluido y la presión de agua es demasiada, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[50,"2020-06-23","18:43:00",202006230003,null,"Jhon Ortiz","Escuela Santa Barbara","Santa Barbara ",null,"No aporta","Usuario reporta fuga de agua en una válvula que estuvieron manipulando esta tarde funcionarios de aguas, al parecer quedo mal cerrada, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[51,"2020-06-24","10:53:00",202006240002,null,"Dora Solano","calle 49 BIS 66 11 Bloque 5 torre 9 apto 504","Terrazas del puerto",null,3133162503,"Usuaria manifiesta que se encuentra sin el servicio de agua en todos los aptos de la parte superior, la situación se presenta todos los días, solicita la intervención por parte de nuestros funcionarios,  muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","El sistema local de terrazas, es operado por la constructora. Aguas no tiene ingerencia en el sistema de almacenamiento y bombeo"]
[52,"2020-06-24","11:14:00",202006240003,"063632","Diego Solarte","calle 76B 35 27 torre 4 apto 306","Colinas Torres del Norte",null,3014840260,"Usuaria manifiesta que no cuenta con el servicio de agua, esta situación se presenta desde hace 10 días, sin embargo es el único predio en el sector que no cuenta con el servicio, solicita la intervención por parte de nuestros funcionarios,  muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[53,"2020-06-25","07:32:00",202006250001,null,"Fabiola Orozco","Máquinas de Gym del parque"," Parque de la vida",null,3134969805,"Usuaria manifiesta que en este momento se presenta fuga de agua en una de las llaves del parque de la vida, al parecer el daño fue realizado por un habitante de calle, la situación se presenta hace 2 días, solicita la intervención por parte de nuestros funcionarios,  muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[54,"2020-06-25","14:17:00",202006250003,"063632","Diego Solarte","calle 76B 35 27 torre 4 apto 306","Colinas Torres del Norte",null,3014840260,"Usuario llama hoy nuevamente y manifiesta que no cuenta con el servicio de agua, esta situación se presenta desde hace 10 días, sin embargo es el único predio en el sector que no cuenta con el servicio, solicita de forma urgente la intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[55,"2020-06-25","15:18:00",202006250004,"063632","Diego Solarte","calle 76B 35 27 torre 4 apto 306","Colinas Torres del Norte",null,3014840260,"Usuario llama nuevamente y manifiesta que no cuenta con el servicio de agua, esta situación se presenta desde hace 10 días, sin embargo es el único predio en el sector que no cuenta con el servicio, solicita de forma urgente la intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","PENDIENTE"]
[56,"2020-06-25","15:29:00",202006250005,null,"Mariluz Ruiz Restrepo","Manzana E casa 178","Cristo Rey",null,3133936923,"Usuaria reporta daño de un tubo roto, al parecer en el tubo madre,  manifiesta que el fluido y la presión de agua es demasiada, por esa razón solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[57,"2020-06-26","10:36:00",202006260002,null,"Benjamin Gaitan  ","Cra 26 44 31","El Recreo",null,3158273960,"Usuario reporta daño de un tubo roto, al parecer en el anden,  manifiesta que el fluido y la presión de agua es poco,  solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[58,"2020-06-26","11:06:00",202006260003,null,"Juan Carlos Jaimes  ","cra 37F lote 16","Altamira",null,3107789036,"Usuario reporta daño de un tubo roto, al parecer estas personas estaban buscando la tubería de aguas negras, en ese hecho rompieron el tubo de agua,  manifiesta que el fluido y la presión de agua es demasiado,  solicita apoyo de nuestro personal técnico, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[59,"2020-06-26","17:05:00",202006260005,null,"Eduardo Buitrago","Cra 30 47 44, al frente del instituto tecnico de Petroleo","Palmira",null,3227742680,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el pavimento, este daño ha sido solucionado en varias ocasiones, por esa razón solicita que cuando realicemos la reparación, profundicemos el tubo, ya que al quedar muy expuesto nuevamente es dañado con el paso de los vehículos, manifiesta también que hay bastante presión y fluido del liquido, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[60,"2020-06-27","09:24:00",202006270001,null,"Ricardo Ortiz","Calle 48 18A Al frente del parque del reloj","Buenos Aires",null,3158520927,"Usuario reporta daño de un tubo en el borde del anden, el fluido y la presión es demasiada, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[61,"2020-06-28","08:38:00",202006280001,null,"Amparo","Calle 40, esquina de la cra 57 entrada por los fundadores ",null,null,3125696824,"Usuario reporta daño de un tubo en el anden de una casa abandonada, manifiesta que el fluido y la presión del agua es demasiada, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","Indicamos que el día de hoy se presentó nuevamente este daño. Solicitamos autorización para el día de mañana realizar cambio de tubería de acometida desde el collarín. Este punto se ha reparado en varias ocasiones."]
[62,"2020-06-28","11:36:00",202006280002,null,"Marisol Saenz","Cra 54 calle 44a 09","Divino Niño",null,3219230053,"Usuario reporta que toda la comuna 7 no cuenta con el servicio de agua desde hace una hora, solicita información sobre la situación y la hora en que será restablecido el servicio, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[63,"2020-06-28","17:31:00",202006280003,null,"Maria Helena ","Cra 8 47 82","Colombia",null,3144775348,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el pavimento, manifiesta que el fluido y la presión del agua es demasiada y que podria ser el tubo madre, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[64,"2020-06-28","17:39:00",202006280004,null,"Gloria Cobos","Cra 8 47 44,  callejon Gutierrez ","Sector del comercio",6202097,null,"Usuario reporta daño de un tubo sobre el pavimento, manifiesta que el fluido y la presión del agua es demasiada y que podría ser el tubo madre, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[65,"2020-06-28","18:18:00",202006280005,null,"Maria Helena","Cra 8 47 82 ","Colombia",null,3144775348,"Usuaria llama nuevamente y reporta daño de un tubo sobre el pavimento, manifiesta que el fluido y la presión del agua es demasiada y que podría ser el tubo madre, señala que el daño es bastante grande, por esa razón solicita una pronta atención por parte de nuestro personal técnico, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[66,"2020-06-29","08:47:00",202006290001,null,"Erika López","cra 37F lote 16, en la loma de Altamira","La Paz",null,3152544351,"Usuario  reporta daño de un tubo roto causado por el paso del vehículo de la basura, agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[67,"2020-06-29","10:14:00",202006290002,null,"Luis Martinez","Cra 8 47 103,  callejon Gutierrez","Sector del comercio",null,3208854945,"Usuario reporta poca presión en el servicio de agua al parecer desde la reparación del daño presentado ayer en horas de la noche, por esa razón solicita intervención por parte de nuestro personal técnico para revisar si quedo algún objeto obstruyendo el paso del liquido, muchas gracias","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[68,"2020-06-29","10:28:00",202006290003,null,"Jennifer Luna","calle 52 37 97","El Chico",null,3135959389,"Usuario reporta que en este momento el sector se encuentra sin el servicio de agua, añade que ayer también se suspendió el servicio durante toda la mañana y se normalizo hacia el medio día, hoy nuevamente se suspende el servicio desde las 8:00 AM, por esa razón solicita información sobre la situación y la hora en que sera restablecido el servicio, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[69,"2020-06-29","15:14:00",202006290004,null,"Edwin Suarez ","Cra 59 24 32","Buena Vista",null,3103809207,"Usuario reporta fuga de agua con gran presión sobre el anden, por esa razón agradece la pronta intervención por parte de nuestros funcionarios, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]
[70,"2020-06-29","15:29:00",202006290005,null,"Edwar Sanchez ","Cra 8 47 03 piso 2,  Callejon Gutierrez ","Callejon Gutierrez ",null,"No aporta","Usuario reporta muy poca presión en el servicio de agua desde la noche de ayer, al parecer desde la reparación del daño presentado ayer en horas de la noche, por esa razón solicita intervención por parte de nuestro personal técnico para revisar si quedo algún objeto obstruyendo el paso del liquido, muchas gracias.","ACUEDUCTO","OK","ATENDIDO"]

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[null,"CONSOLIDADO DE RECLAMOS"]
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[null,"No","CODIGO","CAUSALES","TOTAL "]
[null,1,304,"VARIACIONES EN LAS CARACTERISTICAS DEL SUMINISTRO O PRESTACIÓN DEL MISMO",205]
[null,2,316," ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA",0]
[null,3,null,"AMPLIACIÓN DE COBERTURA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO",0]
[null,4,314,"AFECTACION AMBIENTAL  - CALIDAD DEL AGUA POTABLE DISTRIBUIDA",0]
[null,5,null," REHABILITACIÓN  REDES DE ACUEDUCTO",0]
[null,null,null,"TOTAL",{"$f":"E6+E7+E8+E9+E10","v":205}]
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[null,"TIPOLOGIA"]
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[null,"TIPOLOGIA","CANTIDAD","%"]
[null,"PETICIÓN",0,{"$f":"+C16/C19","v":0}]
[null,"RECLAMO",205,{"$f":"+C17/C19","v":1}]
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[null,"TOTAL ",{"$f":"SUM(C16:C18)","v":205},{"$f":"SUM(D16:D18)","v":1}]
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[null,null,null,"LINEA 116 - RECLAMACION ACUEDUCTO","TOTAL","%"]
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[null,null,null,"JUNIO",70,{"$f":"+E26/E27","v":0.36458333333333331}]
[null,null,null,"TOTAL",{"$f":"SUM(E24:E26)","v":192},{"$f":"SUM(F24:F26)","v":1}]
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[null,null,null,"Canales de Atención","Cantidad","%"]
[null,null,null,"Ventanilla Radicación",13,{"$f":"+E33/E35","v":6.3414634146341464E-2}]
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[null,null,null,"Total General",{"$f":"SUM(E33:E34)","v":205},{"$f":"SUM(F33:F34)","v":1}]
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[null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO DE CAUSAL","DESCRIPCIÓN DEL CAUSAL","CANTIDAD"]
[null,null,null,null,null,null,null,304,"Variaciones en las características del suministro o prestación del servicio",12]
[null,null,null,null,null,null,null,314,"Afectación Ambiental",2]
[null,null,null,null,null,null,null,316,"Estado de la Infraestructura",17]
[null,null,null,null,null,null,null,null,"Ampliación de cobertura en la prestación del servicio",3]
[null,null,null,null,null,null,null,null,"Rehabilitación Redes de acueducto",1]
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[null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO DE CAUSAL","DESCRIPCIÓN DEL CAUSAL","CANTIDAD"]
[null,null,null,null,null,null,null,304,"Variaciones en las características del suministro o prestación del servicio",41]
[null,null,null,null,null,null,null,309,"Suspensión o corte del servicio sin previo aviso o sin causa",29]
[null,null,null,null,null,null,null,316,"Estado de la Infraestructura",194]
[null,null,null,null,null,null,null,314,"Afectación Ambiental",4]
[null,null,null,null,null,null,null,null,"otros",45]
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[null,null,"No","CAUSALES","TOTAL ","CÓDIGO DE CAUSAL"]
[null,null,1,"BAJA PRESIÓN",{"$f":"13+22+#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},304]
[null,null,2,"DAÑO RED ACUEDUCTO",{"$f":"#REF!+#REF!+#REF!","v":{"$error":"#REF!"}},316]
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[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"ANEXO RESOLUCIÓN SSPD 20188000076635"]
[null,null,"CAUSAL","CODIGO\nDE\nCAUSAL","DETALLE DE CAUSAL","SERVICIO ","DESCRIPCIÓN DEL DETALLE DE CAUSAL"]
[null,null,null,null,null,"ACUEDUCTO"]
[null,null,"PRESTACIÓN",304,"Variaciones en las caracteristicas del suministro o prestación del servicio.",1,"Reclamación por deficiencias presentadas en la prestación del servicio, tales como: alteración en la presión del agua o del gas y fluctuaciones en la Intensidad de la iluminación, entre otras."]
[null,null,"PRESTACIÓN",306,"No atención de condiciones de seguridad o riesgo",1,"Inconformidad por la no actuación o la deficiente gestión por parte de la empresa ante las situaciones informadas, que puedan atentar contra la seguridad o poner en riesgo la vida, la infraestructura, condiciones de salud pública y/o la prestación del servicio."]
[null,null,"PRESTACIÓN",308,"Terminación del contrato",1,"Inconformidad por la negación a la solicitud del suscriptor o usuario para la terminación del contrato del servicio público"]
[null,null,"PRESTACIÓN",309,"Suspensión o corte del  servicio Sin previo aviso o sin causa aparente",1,"Inconformidad con la suspensión o corte del servicio."]
[null,null,"PRESTACIÓN",312,"Inconformidad con el servicio a usuarios que no cuentan con un Contrato de Condiciones Uniformes formalizado.",1,"Cobros a usuarios del servicio con redes sin oficializar."]
[null,null,"PRESTACIÓN",314,"Afectación Ambiental",1,"Hace referencia a todas las quejas y reclamaciones , relacionadas con los daños ambientales relacionados o no con la prestación del servicio público."]
[null,null,"PRESTACIÓN",315,"Quejas Administrativas",1,"Inconformidad por parte de los usuarios, por actos u omisiones en la atención o prestación de servicios"]
[null,null,"PRESTACIÓN",316,"Eslado de la Infraestructura",1,"Reclamación por las condiciones de la infraestructura asociada a la prestación del servicio (redes, cables, postes, subastaciones, transformadores, tanques, ele.)"]
[null,null,"PRESTACIÓN",401,"Fallas en la conexión del servicio",1,"Reclamación por deficiencias o fallas en la conexión o en la instalación del servicio"]
[null,null,"PRESTACIÓN",402,"No conexión del Servicio",1,"Inconformidad con la respuesta a una solicitud de conexión del servicio"]